Usługi te najogólniej mówiąc polegają na przejęciu odpowiedzialności za bezawaryjną pracę systemów informatycznych naszych klientów. W przypadku T-Systems proponuje swoim klientom wiele wariantów współpracy w tym zakresie:

Pełny outsourcing, czyli przeniesienie systemów IT klienta do własnych centrów obliczeniowych.

Outsourcing aplikacji, tj. nadzór nad systemami IT sprawowany w siedzibie klienta.

Business Process Outsourcing - realizacja wybranych procesów biznesowych klientów za pośrednictwem własnych zasobów.

W chwili obecnej strategiczne znaczenie dla T-Systems mają następujące grupy usług:


SAP Application Outsourcing,
Managed Infrastructure Services,
Workplace Management Services.